Télétravail, comment accéder à ses données ?

Qu’est-ce que le télétravail ?

Par opposition au travail « sur site », le télétravail est une forme d’organisation du travail qui s’effectue à distance des locaux de l’employeur, au moyen des technologies de l’information et de la communication. Ce télétravail a connu un essor spectaculaire lors du premier épisode de confinement, permettant à de nombreuses entreprises de maintenir leur activité. Il ne peut être efficace que s’il est encadré par des règles et permis par des solutions techniques adaptées et sécurisées.

Règles internes

Il est important lors de la mise en place du télétravail d’établir un minimum de règles, notamment pour sécuriser l’accès aux données. Il faut tout d’abord mesurez les risques encourus, puis mettre par écrit les mesures nécessaires sous forme d’une charte à diffuser auprès des collaborateurs. La pratique du BYOD (Bring Your Own Device), consistant à utiliser son matériel personnel, doit être clairement définie, sachant que l’utilisation des PC ou téléphones de l’entreprise est plus fonctionnelle et plus sécurisée.

Solutions techniques

L’outil fondamental en situation de télétravail est le VPN, ou Virtual Private Network. Cet outil crée un tunnel virtuel entre votre PC et le réseau de l’entreprise, il masque l’adresse IP et chiffre les données qui transitent pour en protéger l’accès. Novabee a choisi OpenVPN. À chaque déploiement d’OpenVPN, nos techniciens configurent le firewall en autorisant l’accès au réseau local de l’entreprise pour chaque compte VPN créé. L’utilisateur est ainsi connecté à distance à son entreprise et peut utiliser toutes les ressources comme s’il était sur site. Les consignes classiques en matière de cybersécurité sont bien évidemment applicables surtout en situation de télétravail. Ainsi, via le VPN, les mises à jour logicielles ou antivirus seront exécutées de la même manière qu’elles le sont sur site.

Il est également très utile d’avoir des outils collaboratifs efficaces. Novabee recommande notamment l’utilisation de Dropbox Business, pour sa fiabilité et son efficacité. Ces outils facilitent le travail sur des mêmes documents, à distance, en situation de télétravail.

Enfin des outils de communication fiables et conviviaux seront le moyen de collaborer malgré l’éloignement, grâce à des communications orales et/ou visuelles et des échanges de données. Novabee préconise l’utilisation de Microsoft Teams, totalement intégré à la suite Office.

Pour tout conseil ou mise en place d’outils de télétravail, n’hésitez pas à nous contacter !